戸澤の週報

2012年06月03日

12-06-03

この休みには、山梨県韮崎市の「茅ヶ岳」に行ってまいりました。
この山はかの有名な日本百名山の作者である「深田久弥」の終焉の地として有名です。
茅ヶ岳の中腹の記念碑には、今日も生花が飾られていました。
今もなお多くの人々に影響を与えている人です。
残念ながら頂上はガスが多く眺望は良くありませんでした。
しかし私の他に誰もいなく30分は頂上を独占することができました。
今季2度目の山登りですが、体が適応してきました。
これからの本格シーズンを迎えて益々頑張りたいと思っています。

今さらと言われそうですが、ついに「ipod」を購入しました。
これだけ日本びいきの私でも「ipod」を購入する時代です。
心ではソニーを応援しています。
今回SONY製をのウオークマンが、壊れてしまいました。
再購入の際にはSONY製はもはや選択肢にありませんでした。
ipodnanoを購入しましたが、小ささとどこにでも装着可能なクリップが標準装備なのにやられました。
お客様に自社の製品(サービス)を選んで頂くことは本当に難しいものです。
いつの間にかお客様も気が付かないうちにニーズが変わっていることも良くあります。
本当に慎重にお客様の動向を確認して、お客様に合わせて変化していく必要を強く感じます。
同じことを長い間変化をさせずにやっていると、お客様のニーズに合わなくなっているか、価格競争に巻き込まれます。
同時にただ新しければ良いかというとそれも違います。
お客様に本当に必要とされているかが重要です。
これからも慎重に対応させて頂きたいと思います。

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